广州九号行馆经理的态度为何如此之差？

经调查和了解，该经理的态度确实令人不满。据顾客反映，他们在来广州九号行馆之前，曾接到工作人员的电话，告知可以直接过来，无需预约。然而，当他们到达现场时，却被经理告知由于人数过多，无法接待。经理不仅没有积极地解决问题，反而质问顾客是否还要进去，这种态度实在让人难以接受。

该经理在处理问题时，采取了强词夺理的方式，缺乏有效的沟通和解决方案。这种处理方式不仅会让顾客感到不满，也会影响到整个九号行馆的声誉和形象。

作为一名经理，应该具备良好的服务意识和解决问题的能力。遇到问题时，应该积极地与顾客沟通，寻求解决方案，而不是采取强硬的态度。这样才能让顾客感受到尊重和关注，提高顾客的满意度和忠诚度。