杭州 Love Story 养生 SPA 会所环境宜人、服务周到。其中体育场店备受赞誉，所有服务人员皆彬彬有礼、素养颇高。然而，令人不解的是，位于星都店的一名胖胖耳钉男生，疑似收银或经理，在 SPA 吧台为顾客办理充值卡并赠送赠品时，却全程冷面示人，让人难以捉摸他到底为何而不悦。

此外，该会所的技师水平也普遍较高。不过，由于适逢节日，客流量较大，部分技术可能不如往常精湛。会所还提供免费的小吃，如水饺、煲仔饭和红豆沙等。